listing突然变狗,到底是为什么?

7月13日,亚马逊英国站发布一则公告称,亚马逊德国、英国、法国、西班牙和意大利站的所有消费品即将实行报价新规。
亚马逊公告原文如下:
从2020年11月20日起,亚马逊德国、英国、法国、西班牙和意大利的所有消费品报价将实行报价新规。
受影响的商品类别包括:婴儿产品、杂货、健康与个人护理产品、美容产品、宠物产品、葡萄酒和个人护理电器。
亚马逊要求卖家对这些产品填写以下必填字段:计数单位属性,即一个值(unit_count,例如“5”等数值);类型单位属性(unit_count_type,例如“盎司”、“计数”、“克”等单位)。
不符合报价新要求的产品将在90天宽限期后从搜索结果中删除。如产品被删除,卖家可在“ Fix Your Product“(修复您的产品)下找到它们。
对于现有的产品,卖家可以通过“listing templates”(上架模板)或访问 “Listing Quality Dashboard ”(上架质量仪表盘)提交或更新计数单位属性和类型单位属性值。
此外,卖家还可以在“Listing Quality Dashboard ”页面上或访问卖家平台管理库存页面上的“Listing Quality Dashboard ”链接。
最近在亚马逊高度打击账号违规的高压局势下,很多卖家每天打开账号之前估计都会心跳加速,害怕自己的账号一夜之间就变为封禁状态。
但是在安全登录账号之后,再一查看自己的主营listing,就有一些卖家发现自己的某条listing突然间就变为了不可售状态。
实际上这仅仅是亚马逊对你的第一步,假如你对不可售的情况放任不管的话,亚马逊知名的狗先生就会来向你问好了。
这种有狗的网页页面早就变成很多商家的噩梦,因为一旦出现这类页面就大概率代表着你的listing都over了,之前对这条listing投入的所有资金全都有去无回了。
●目前亚马逊出现listing不可售的原因
主要有以下几点●
产品售空缺货
这类状况较为普遍,那就是你在FBA库房里的商品早已经被销售一空,在后台会显示inactive缺货状态,这就意味着你的产品脱销了,而缺货对产品的影响非常大,因为产品前面积蓄的权重有可能会因此而中断。
这种情况下有些卖家常见的做法,就是把FBM跟卖的库存放出来从中国直发,目的让断货的listing继续出单,起到稳定排名的作用。
如果你的产品能在两周内补充陈列的话,脱销的影响也能弥补,但如果脱销周期在两周以上的话,这个listing也基本上宣布废除了。
新品刚上架
当你上传了新产品之后,亚马逊后台默认是自发货的状态,如果想转换为FBA发货,需要自己在后台进行转换。
当你完成转换并将货物发送至亚马逊指定仓库之前的这段时间里,这条listing会处于inactive状态。
这种情况一定要等到FBA的货物到了亚马逊签收之后,才会显示active状态,当你的产品被亚马逊仓库接收后,产品就会显示出上架的具体时间,这个时候卖家就可以下单进行购买了。
产品因为侵权而被下架
由于亚马逊商标的原因,很多关键词我们无法逐一去排查是否注册品牌。但是在亚马逊平台,任何地方都不得出现侵权,包括图片、标题、五行、描述、视频等等,所以很多时候就会被亚马逊误伤,导致在售listing突然下架。
比如标题关键词侵权,常见的情况就是标题当中某一个关键词被注册商标保护,权利人批量向亚马逊投诉,这种情况下情节轻的在后台直接relist恢复即可。
但如果你的侵权行为过于严重,无法通过自己改良的方式进行恢复,那么你只能与投诉人进行沟通,以求得对方的谅解。
相关类目审核
亚马逊对第三方卖家的销售资格有严格的规定,很多类目的产品不允许第三方卖家进行销售,还有很多类目的产品可以允许第三方卖家销售,但是在销售之前,卖家必须首先通过亚马逊的类目审核。
比如美妆类、部分儿童类产品等,但很多时候最怕的就是Listing可以上传成功,而且也可以成功转成FBA配送,并且还可以创建FBA货件,等到亚马逊签收准备上架的时候,结果告知需要类目审核才可以售卖。
如果审核顺利,那么通过之后你可以继续销售,如果运气不好审核未通过,那么你仓库里的产品就只能是为美国的慈善事业做贡献了。
这也是为什么亚马逊触发类目审核的机制有点坑爹,其实应该在开始创建listing的时候触发审核,而不是等FBA上架了再去审核。
所以,对卖家来说,一定要对亚马逊的TOS规则相当熟悉,这样才能最大限度的避免自己踩到坑里去。
乱绑变体共享review
众所周知产品评论review对于卖家的重要性是多么的大,可以说,在很多的类目,当产品的listing和质量做到极致以后,各个头部卖家的竞争就会变成review数量和质量的竞争。
一个产品由于某些原因不能继续卖,可能供应商不生产或者产品升级换代等,为了把之前旧Listing的review合并共享,而新上架的产品与原来旧产品类目都不一样。
比如新上架的耳机,旧的产品是LED灯,部分卖家可能会把之前旧的LED灯标题、五点、描述、类目等慢慢改成耳机的,这样新绑定上去的耳机Listing有可能共享review。
这种操作是严重违反亚马逊相关政策的,一旦被后台查出来就会小红旗警告,轻则产品不可售,重则店铺不可售。
所以卖家还是不要再用这种方式来铤而走险,毕竟亚马逊已经不再仁慈,如果再不好好合规经营,可能下一个被封的就是你的店铺了。
总而言之,踏踏实实合规运营才是最重要的生存之道啊
来源:美鸥网

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