Amazon“铁血封号”接连上演,跨境卖家该何去何从?

合规化运营是中国卖家想在亚马逊平台长期发展必须恪守的“丛林法则”。
近期,随着亚马逊primeday会员日来临,跨境出口电商圈却频频“爆雷”,多家亚马逊大卖店铺接连被封,风波不断,整个跨境电商圈处于震荡忧虑之中、人心惶惶。
一、深圳上市公司泽宝遭遇亚马逊封店 6月16号,深圳大卖泽宝旗下的“RAVPower” “Taotronics” “VAVA”三个品牌被亚马逊封了,部分产品链接已经变狗,旗下RAXXXX品牌的部分链接已无法搜索到,显示“we couldn’t find that page “。
Amazon“铁血封号”接连上演,跨境卖家该何去何从?
据泽宝母公司回应,此次被封主要原因可能是因为产品包裹了礼品片,涉嫌违反亚马逊平台规则。
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我们可以看到,礼品卡正面写着:恭喜您成为我们的幸运客户,你将获得35美金的亚马逊礼品卡;背面则是:通过邮件联系我们,附上你的order id截图,完成测评以后的Review URL 领取35美金的礼品卡。
据悉,泽宝成立于2007年,目前已发展成为一家行业领先的电商企业,旗下拥有六个国际知名的消费类品牌。今年,更是连续三年完成了与母公司的业绩对赌。
而此次被封的三个品牌店铺实现营业收入约占公司在亚马逊平台营业收入的31%。这一封号直接导致泽宝母公司星徽精密17日以20%跌停价开盘,最终收跌超11%。
二、深圳某3C大卖被“禁售” 一波未平一波又起。昨日,继Mpow、VicTsing、Austor、TopElek、Atmoko、TaoTronics、RAVPower等多个跨境电商大卖家旗下品牌被封后。有业内从业者发现,来自某深圳大卖家的智能硬件品牌Apeman和家居品牌Homfa也遭遇了平台的“禁售”处理。
目前,Apeman以及Homfa在亚马逊的产品链接均无法正常打开,页面显示“无货”或“Page not found”,即使从外部搜索相关产品进入也是变成狗的页面。
Amazon“铁血封号”接连上演,跨境卖家该何去何从?
至于Apeman和Homfa被封的原因,目前亚马逊和卖家方面均未给出解释。
三、亚马逊严厉打击卖家索取虚假评论 不过,近期,亚马逊打击卖家索取虚假评论的行为是行业关注的焦点,此前多个被封号的品牌都是因为触发了这一机制。
亚马逊官方表示,“发现越来越多的不良行为者试图通过亚马逊站点以外的渠道、特别是社交媒体索取虚假评论。有些不良行为者是自己通过社交媒体、有些则是雇佣第三方服务商索取虚假评论。”
同时,亚马逊已采用诸多技术并会定期与社交媒体公司沟通发生在其平台上面的不良行为。平台将投入大量资源阻止虚假或奖励性评论出现在商城中。
“无论这些不良行为者业务规模如何、或者身处世界何地,我们都将采取行动阻止虚假评论。与此同时,我们希望强调一点,亚马逊不会轻易做出取消销售权限的决定,也努力确保辨识虚假评论时的高准确度。” 亚马逊说。
如此可见,亚马逊坚决打击违规行为的态度。
四、跨境卖家该何去何从? 亚马逊账号大封杀的脚步仍在继续,眼看标杆大卖一个个被干掉,大小中卖家瑟瑟发抖,生怕自己一不小就“踩雷”。
对此,鸿哥想说,亚马逊监管力度肯定会愈加严苛,想长期发展下去,有几个点不可忽视:
1、遵守跨境电商平台的规则
既然选择了帮“姐夫”打工,就好好遵守平台规则,勿触碰红线。老话说常在河边走,哪有不湿鞋,防患于未然的根本就在“遵守”二字。合规化运营是中国卖家未来想在亚马逊平台长期发展必须恪守的“丛林法则”。
2、坚持品牌化和精细化运营
产品为王。只有不断推出符合市场需求的产品,不断优化产品能力,用户对产品的口碑上来了,品牌本身获得差评的难度也就降低了。通过打造自己的核心竞争力,才能在激烈的市场竞争中长期立于不败之地。
3、鸡蛋不要放在同一个篮子
与其试图通过各种“旁门左道”提高自己销量,不如拓展自己的销售渠道。亚马逊平台政策变化莫测,如果过于依赖一个平台,往往会被平台扼住咽喉,一击致命。有条件的亚马逊平台卖家可以布局其他电商平台。
来源:跨境知道

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