从“彩礼贷”到“墓地贷”银行似乎一次又一次的刷新着公众的认知

从“二胎贷”到“三胎贷”,从“彩礼贷”到“墓地贷”,再从“搞大别人肚子”的低俗广告,到“美女员工跳宅舞”,银行似乎一次又一次的刷新着公众的认知。都说银行内卷严重,为了博人眼球,时看上去异常高冷的银行,这是真的要走下“神坛”了吗?万物皆可贷?就在期,国家“三胎”政策落地不到一周,中国银行江西分行紧跟“热点”,随即推出了配套的贷款产品——“生育消费贷”。“一胎家庭10万元,二胎家庭20万元,三胎家庭30万元”。消息一出,网友们反应出奇的一致,纷纷吐槽中国银行真是“嗅觉敏锐”,紧跟市场热点和社会痛点。为什么“三胎贷”会引发大家如此强烈的反应?说到底还是“引子”的问题。在市场看来,不管银行推出“三胎贷”的初衷是什么,都逃不开蹭热点的嫌疑。毕竟,5月31日“三孩政策”才刚刚落地,国家倡导的“传宗接代”立马就被银行变成了“传宗接贷”。对此,大家都认为,贷款对急需周转的企业是良药,对普通人蹭热点随意放贷,那就是糖衣炮弹,司马昭之心路人皆知。作为银行,本应肩负的是普惠金融和服务实体的重任,贷款也应紧紧围绕于此。事实上,如果将时间线拉长,这已不是银行首次推出此类蹭热点的贷款产品了。早在2015年,国家开放二胎政策时,邮储银行、中邮消费金融等在北京成立“邮你有家”消费产业联盟,随后便推出全国首款针对“有孩家庭”的消费金融产品——“二胎贷”,最高可贷20万。二胎政策开放后,随着越来越多的产妇坐月子,不少银行又紧跟热点,随即与月子中心合作推出“月子分期”。当然,银行借助特定场景和客群推出的贷款产品远不止这些,这些产品共同的特,几乎都紧紧围绕着老百姓最关注的“婚丧嫁娶”话题。今年3月,位于江西的九江银行便酝酿出一款“彩礼贷”,最高可贷30万。当然,这个贷款还没正式推出就被叫停,原因自是不言而喻。在当下人口出生率下降、离婚率攀升、结婚又跟不上的情况下,彩礼并不是大家所提倡的东西,而“彩礼贷”的出现,显然是为此风推波助澜。当然,如果说“生育贷”和“彩礼贷”是银行为你的前半生“着想”,那“墓地贷”显然已为你的后半生“考虑”。同样在今年3月,昆明一陵园与当地银行又联合推出个“墓地贷”,首付两成,最高可贷20万元……可以看到,二胎、三胎、彩礼、墓地……,与社会普遍关注的痛点“生不起、养不起、娶不起、死不起”问题一一对应。不得不佩服银行人员追热点、抓痛点的推广能力,难道真的是“万物皆可贷”吗?似乎并非如此,在大家眼中,这种骚操作除了指着社会痛点,增添人们的焦虑情绪外,似乎并没有解决任何问题。“能生养三胎的,还差这30万吗?”“如果还不起,是不是孩子归银行了?”网友们纷纷吐槽……美女员工跳宅舞如果刷新普罗大众的认知分段位的话,“万物皆可贷”或许只是银行“大师级的骚操作”,而利用“美女员工跳宅舞”博眼球的“大神级操作”,则可谓一改银行往日风格。就在前不久,招行一名小姐姐跳的“书记舞”在B站吸引了大众的眼球。这条视频超过四百万的播放量,评论万条,创下了招行B站账号自更新以来的最高数据纪录。先来欣赏一下这个吸引了400多万人次浏览的招行“镇站之宝”:非二次元人士的笔者查阅后方才得知,书记舞原来是动漫《辉夜大小姐想让我告白》第三集中藤原书记舞蹈课上所跳的舞,曾在B站掀起过一波热潮,可以说是圈中一支人尽皆知的二次元舞蹈。果然,这则书记舞视频令B站网友十分买账,“现在就办卡!”等弹幕层出不穷……甚至还有网友调侃,招商银行快成了“招婿银行”。可见,招行为了博得B站用户们的青睐,还是下了一番功夫。其实,早在书记舞之前,招商银行为吸引B站客群,还跳了《THE BADDEST》。去年9月还紧跟潮流,跳韩流组合BLACKPINK的新歌《How You Like That》。不得不说,招行挺能“整活”。“零售之王”不仅业绩做得好,宣传方面也是“深谋远虑”。为了拿下B站二次元年轻人这一客群,招行利用美女员工跳宅舞将“小招娘”这一人设稳稳立住。都说世界上最可怕的不是有人比你优秀,而是比你优秀的人比你还努力。连“零售巨头”招行都这么卖力,其他银行自然不敢懈怠,于是纷纷效仿,统统奏乐起舞。一时间,B站上“银行美女跳宅舞”的视频一波接着一波,宅男宅女们大饱眼福。比如,今年3月19日,安银行B站官方账号也上传了一个跳舞视频。比起招行小姐姐的甜美可爱,安银行小姐姐则走了另一条路,这段舞蹈跳得可谓霸气外露、魔十足。中信银行不甘示弱!中信银行信用卡中心也在B站官方账号发布自家银行小姐姐的宅舞视频。虽然几大知名银行跳舞PK,让大家过足了眼瘾,但对于银行的这一做法,业内似乎看法不一。有人认为,对老百姓来说,安全稳健才是金融业应该死守的“硬道理”,银行业品牌推广也应该树立稳健的形象,过于娱乐化和银行的定位背道而驰。也有人认为,这是金融机构主动拥抱年轻人的一种营销方式,值得推广。照此说法,看来以后进银行工作的小姐姐,光会点票子是不行了!没有一技舞蹈傍身,恐难以在数以万计的银行员工中出人头地。不过,据说这股“美女员工跳宅舞”之风最早始于三大运营商,之后蔓延到了银行业,证券业也有效仿苗头。日前,某券商疑似推出小姐姐跳舞视频,结果遭到了业内集体炮轰,随后该券商删除了视频。银行、券商、保险号称金融三兄弟,既然前两位已然有所行动,保险业会不会随即跟上?从高冷走向低俗?曾几何时,在大家的普遍印象中,银行可以说是非常“严肃”的金融机构。甚至在很多老百姓的认知中,银行的背后代表的是国家,所以才敢把自己的血汗钱安心存进银行。那个时候,如果有朋友或者亲戚在银行工作,人们都会觉得是一件非常体面的事情。银行给大家的普遍印象,除了有钱有面儿,还有非常“高冷”的标签。如今,银行的变化之快,可能你稍微打个盹儿,就会跟不上它的节奏。“不要告诉别人,你的肚子是我们搞大的!”看到这句话,你会联想到什么?不管你会联想到什么,我猜你怎么也不会想到这么辣眼的用词,竟是出自银行之手!比起上面利用美女员工跳舞博人眼球的宣传手法,此举可谓“更上百层楼”,用“天神级”来形容似乎也毫无违和感。2019年5月31日,广发银行上海分行微信公众号发布一条广告推文,内容写着“不要告诉别人,你的肚子是被我们搞大的!”,由此引发公众舆论。经过调查,上海市场监管局认定,广发银行上海分行注册运营的微信公众号,标题设计制作涉嫌哗众取宠、低级庸俗,既违背了公序良俗和社会主义核心价值观,还有侮辱贬低女之嫌。于是,上海市场监管局对广发银行上海分行开出了60万元的罚单,对广告的设计者厚美广告也罚款30万。不过,厚美广告对判决并不服气,此后还进行了两轮上诉,但法院都判决“维持原判”。对此,网友很不淡定,纷纷怒批:“把恶俗当创意,还有脸上诉?”没想到比起招行、中信银行这些股份行,很久没火的广发银行好不容易火了一次,还不是因为业绩出众。不过,话说回来,相信很多业内人都能明显感受到,自疫情以来,银行业务也越来越不好做。在各家银行产品相似度很高且互联网金融产品层出不穷的情况下,银行的销售也愈发困难。刚刚过去的银行年报季,也传达着一个银行业乎永恒的主题:强者恒强。银行的马太效应越发明显,国有大行和中小银行的差距被拉得越来越大。在此背景下,从前文提到的生育贷、彩礼贷、墓地贷、跳宅舞、低俗广告等种种银行的做法来看,时看上去异常高冷的银行,正在走下“神坛”。此前,人民银行金融市场司司长邹澜就对“‘彩礼贷’、‘墓地贷’等社会热议话题进行回应:“我们认为个别银行打着所谓金融创新的旗号,挑战社会痛点,引导居民过度负债,触及社会公序良俗的底线,脱离了金融服务实体经济的本职。”同时,邹澜也指出,这类贷款本质就是居民消费贷款,通过制造噱头的方式来宣传获客,这也反映出部分中小银行自身服务能力的不足,以及金融发展面临的一些困境。难归难,但如果因为难就把蹭热点、痛点增加社会焦虑当作业绩的突破口,把恶俗当作金融的创意,显然大错特错。如此,那些“屡出奇招”博人眼球的银行,也终归难逃监管和市场的审判。

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