Lazada被退货的订单该如何计算物流费用?

最近很多商家朋友有咨询Lazada运费的问题,今天我整理了大家最关心的几个问题
1.物流运费的组成
2. 物流费用类目
3. 财务账期流程
4. 物流费用账单案例
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物流运费组成
(1).shipping fee(paid by customer) 买家实际支付的末端运费按商家在ASC维护的包 裹重量来计算
(2)shipping fee (charged by 3p) 商家物流成本:国际运费+末端运费订单妥投当周按照 包裹在分拣中心的实际称重计算
(3)shipping fee(surcharge) 马来西亚、泰国、新加坡、越南 Import Duties and Tax 印尼 税费等所有额外费用,如高价值税等等
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物流产生的相关费用类目
03
财务账期流程
每周日:卖家中心财务报表每周期结束于周日截止
每周五:付款到跨境支付账户
第一周:从周一到周日订单状态更新为 “Delivered/Delivery Failed/Return” 的所有订单,同期显示订单所有收费详情,包括运 费
第二周:第一周更新为 “Delivered/Delivery Failed/Return”的订单,其款项会在第二周周一显示在财务报表,并于第二周周五 付款。
注:“Delivered Failed”的订单仅仅收取运费 “Returned”订单需扣回货款,平台返还佣金(不包括支付手续费),收取运费
04
物流费用账单案例 – 已签收的订单
已签收的订单,商家账单可以看到:
1. 收到商品货款
2. 收到买家支付的末端运费(如包邮则无此项)
3. 被平台扣除商家需要支付的运费
4. 被平台扣除佣金、交易手续费
5. 被平台扣除税费 以上费用若在交易中涉及都将在账单中呈现
(1)被取消的订单
(2)被买家退回的订单
被取消的订单,商家账单可以看到:买家退回前,该订单已被签收
1. 收到商品货款
2. 收到买家支付的末端运费(如包邮则无此项)
3. 被平台扣除商家需要支付的运费
4. 被平台扣除佣金、交易手续费
5. 被平台扣除税费(如有则会显示) 确认买家退回后,该订单被确认为退回
6. 被平台扣除买家支付的末端运费
7. 收到平台退回的佣金
8. 被平台扣除商品货款
9. 退还买家支付的费用(非COD将呈现) 商品货款+运费
(3)投递失败的订单
投递失败的订单,商家账单可以看到:
1. 退还买家支付的费用(非COD订单有此项) 商品费用+运费
2. 被平台扣除商家要支付的运费
(4)包裹丢失的订单
包裹在首公里丢失,商家账单可以看到:
1.退还买家支付的费用 商品货款+运费
(5)高价值税返还
高价值税将定期自动退返 商家账单可以看到:
1. 按商品当天售卖价收取税 2688*30%=806.4
2. 商家提供的折扣不在税费 申报价格范围之内,多收取的税费 262*30%=78.6 在 CB Shipping Fee Claim下返还 12
申报价格= 包裹中所有商品的卖家商品详情页前台展示售卖价总和 — 卖家折扣 (多件多折、优惠券(不含lazada平台优惠券))
来源:跨境知道

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