Amazon卖家专业术语学习分享

对于很多跨境小白来说,进入亚马逊的平台遇到很多亚马逊术语,这些术语有点难记,对于资深卖家来说也需要经常查询,但是这些亚马逊术语在平时运营店铺时使用率非常非常的高,这里小编和大家做一个亚马逊专业术语学习分享,点击收藏拿出小本本记好吧!
1、常见的亚马逊用语
Buy Box:黄金购物车
位于产品详细信息页面右侧的白色方框。是买家最方便的购物位置。亚马逊根据众多因素评估卖家绩效,合格卖家的商品有资格竞争及获得黄金购物车。
BOGO:买一送一促销
Coupons:优惠券
Free Shipping Promo:免费送货促销
Giveaway Promo:赠品促销
Depth:关键词竞争度
BSR (Best Seller Rank):亚马逊热销榜
2、Listing方面术语
Listing:产品页面,其中包含图片、标题、五点描述、后台搜索关键词、评论和问答这七大要素。
Images:图片,在上架商品时,可以上传7张产品图片到亚马逊平台上,其中包括1张主图和6张副图。图片要求为白底,主图显示产品的整体,副图尽可能展示产品的细节以及性能。
Title:标题,需要将品牌名称、产品名称、产品卖点、产品属性以及参数等等在标题讲清楚。
Key Product Features/Bullet Point:五点描述,时卖家对产品功能、卖点、产品的外观等其他方面对产品进行五个详细的描述,补充其他重要卖点和属性的地方,让买家更深入的了解产品。
Product Description:产品描述,对产品和商家服务进行更详细的描述,可以对产品核心卖点和重要参数进行补充说明,同时也可以写售后服务,使用的注意事项、包装配件等等
Search Term:后台搜索关键词,卖家填入后台但不展示在前台的产品相关关键词,用来补充其他关键词的位置.
3、Review:买家针对产品本身的评价,不涉及物流、客服质量等方面,只要在亚马逊上购买过一次商品的买家就可以发表评价,会对之后用户对产品的判断,但不会影响卖家店铺绩效。有文字、图片、视频等形式。
4、Feedback:是买家对店铺的评论,与Review不同的是会涉及产品、物流、客服等订单相关因素,只有下过订单的买家才能评论,且只能评论一次,会影响卖家的ODR,订单缺陷率。有文字、图片、视频等形式。
5、ODR:订单缺陷率,Order Defect Rate,ODR就是收到负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔或服务信用卡拒付的订单的百分比。亚马逊平台上可以在任何历史订单时间段内计算ODR。是账号绩效中最严格的一个:目标<1%。卖家要必须达到该标准,不然可能会被封号。
6、FBA:亚马逊配送订单服务,就是卖家的订单通过亚马逊仓库配送到客户中,使用亚马逊物流,卖家需要将商品运送到亚马逊运营中心,亚马逊会负责取件、包装和配送,并为这些商品的买家提供咨询和售后服务,但是要收取一定的费用。
7、FBM:卖家自发货,订单由卖家自行配送给客户。
8、关于商品的亚马逊术语:
EAN:国际物品编码协会制定的一种商品用条码,全世界通用。由前缀码、商品项目代码、厂商识别码和校验码组成。卖家上传商品后,亚马逊后台会自动生成,不用自己去购买。
SKU:是卖家对店内产品的一种标识,每款产品都有一个SKU,一款产品有多个颜色或尺寸,就会有多个SKU。
ASIN:是亚马逊根据UPC代码自动生成的只适用于亚马逊的一种唯一的商品标识代码。
最近小编在运营亚马逊店铺时候总会被多个账号同时运营因为防止账号关联的原因被困扰,不知道其他小伙伴有没有这个问题,如果是专门针对做亚马逊平台的跨境电商们,可以试试AdsPower指纹浏览器,他们家的应用中心中的亚马逊订单这个插件帮我记录亚马逊历史订单的详情,包括了订单号、订单金额、产品的图片和名称以及价格等等,方便亚马逊用户快速查看历史订单信息,提高订单管理效率。
来源:跨境知道

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