Amazon产品销量突然下降怎么办?

亚马逊产品销量突然下降有两个原因,内部原因和外部原因
一、内部原因:
1.如果你对一个表现良好的listing去更改产品的节点,也就是改变类目,会导致亚马逊A9算法重新匹配该产品的关键词和你的目标客户,这样流量也会发生变化,有的可能会变好,有的可能会变坏。(如果你发现你的产品节点与产品不匹配,想将其修改为适合你的产品节点来产生引流效果,反之亦然。)
2.如果你的产品曝光度越来越低,产品自然排名也越来越低,说明你的曝光度在不断降低,流量在流失,订单量也在下降。(原因:亚马逊也想赚钱,给你足够的流量,但是你没有订单数量,因此流量自然会偏向表现较好的产品,分配到你这边的就少了。)
3.如果你最近收到产品投诉,亚马逊会把你的listing做降权处理。比如有的的产品,权重无形中降低了。表现为产品数量减少,流量减少,bsr排名降低。
对策:发现投诉的问题,立即修改,立即上诉,发邮件向亚马逊保证以后不会再发生,对产品做一些操作,比如降低这个产品的价格,增加评论,提高广告的竞价价格来获得更多的流量。
4.做产品折扣和赠品活动。
5.上诉通过后就可以恢复,不过需要耐心等待。
6.最近刷了一下账单,刷了评。虽然亚马逊没有追究,但已经减少了你的权利。(原因:你使用的买家账号可能不安全,被亚马逊检测出来你在操纵排名。)
7.绩效评价降低,如回复邮件是否及时,ODR,退费率提高。(超过24小时后,点击垃圾邮件再回复。不要一直回复。如果是退货问题大部分是因为产品质量问题,因此也需要提高产品品质)
8、缺货问题。缺货其实是影响我们销量的最大问题。缺货会严重影响到爆款的销售。所以为了避免这种情况,旺季来了,卖家们要算算你最近的销量,备货要是平时3-4倍,也建议选择更稳定快捷的物流
二、外部原因:
1.失去了黄金购物车,被跟卖了,被竞争对手挂new model 在产品页
解决办法:打击跟卖,看是什么原因导致黄金购物车被抢,开case处理。
2.加入你的亚马逊Listing被Add-on Item收录,并被包括在附加项目中。Add-on Item就是廉价产品。
解决办法:对于单价接近10美元的产品,不妨稍微提价。根据实际测量,一旦价格超过10美元的限制,Add-on Item的标志将自动消失;
3.你的产品属于季节性产品或者节假日产品,原因是:季节性产品会随着季节的推移导致销量不稳定,而节假日产品属于一次性消耗品,只在节假日才会火爆,比如万圣节、感恩节、圣诞节。
4.最近你的产品收到了中差评,导致listing权重下降,流量减少。解决方法:增加好评,修改差评,通过邮件和客户沟通。先搞清楚给你差评的原因是什么(很重要)
5.你的产品是否参与了近期的秒杀?站外的红人参与会有更多的流量。但是过了秒杀期就会恢复原状。
来源:跨境知道

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