Amazon断货应对方案及补救方法

货会使平台会认为卖家的供货能力不行,特别是发了FBA产品的卖家,平台是有一定的流量支持的,断货次数多了,平台就不想给流量了。
断货是可以通过以下运营手段来减少损失的:
1.逐步提高产品售价
产品售价的提高,购买的人会相对会减少,从而使产品断货的速度减缓。
2.把站内广告预算降低
站内广告是站内引流的必备手段,在产品快断货的时候,广告预算降低可以减少一些流量来源,订单量随着就减少了。
3.亚马逊其实对断货是有2周的时间宽限
即使真的断货了,如果在2周之内能够补货上架的话,对产品listing的排名和权重是不会有影响的。彻底断货以后,一定要让listing处于currently unavailable的状态,一定不能去FBM跟卖。如果这个时候有amazon warehouse deals跟卖的话,最后花钱给他买掉。
两周之内补货上架以后,你会发生一个神奇的现象,产品的排名没有变化,甚至还更高了,产品的广告再开了也和断货之前区别不大,一切都能做到和断货之前高效的衔接,运气好的话,会发现甚至比断货之前还要强。
具体做法:
先做一个和原来listing一模一样的新listing,然后补货的FBA直接发到新的listing上面去,就不要把库存再放到老链接上面了。
然后,等货当仓以后,做一个新老合并变体,老的listing直接库存调为零,最后就是用之前新品的推广手段去打造这个全新的listing了。
这种做法不但可以利用之前listing的review和Q&A,还可以借助新品期的推广权重加成。
Q&A
Q:为什么断货后你的排名开始掉?
A:断货以后你的销售权重积累的速度慢了,排你后面的产品销售权重依然在积累,当他们的产品权重超过你的权重值时,你的排名就会掉。
Q:为什么有些断货的产品排名掉的不明显?或者说比较耐扛?
A:有些大类的产品单量差别其实很大,比如说3C大类里的部分产品,第一的产品每天如果是1000单,可能第二就只有200单,那么第一的断货能坚持很久,因为以前积累的权重太高了,后面的追上来也需要很多天时间,短期内只要补货及时,排名还是稳稳的。
比如下图这款车载充电器,虽然目前处于缺货状态,但其品牌效应和月5k+的销量足以维持住它短期内的高排名:
Amazon断货应对方案及补救方法
(图片来源:AmzChart,领先的亚马逊选品工具)
Q:为什么绝大多数产品断货后损伤都很大?
A:每个大类都是这样的规律,排名一般的产品每天单量其实差幅很小,今天你10单,他有8单,明天你8单,他有11单。你断货了,他超越你的时间就很短,等你补货到了,你那时候的排名每天只能2单甚至0单,你想超越回去,这个拉开的差距怎么补?
Q:为什么大多数秒杀做的好排名暴涨,随后又大跌回原样?
A:秒杀做的好,单量爆增,转化率增多,销售权重大涨,排名也大幅上升,但是秒杀结束后,当前的排名带来的大流量,产品本身不足以支撑当前的流量,无法完成等量的转化,导致转化率下降,排名跌的也很厉害。这里面不单单是销售权重积累的问题,也是一个动态平衡的关系。
Q:为什么帐号审核期间,产品排名也掉?
A:审核期间,如果产品不可售,inactive 也等同于 out of stock,没单就没权重积累。
来源:跨境知道

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